Supprimer ton compte HepFit

Supprimer depuis l’application

1. Ouvre HepFit et va dans Paramètres → Supprimer le compte.

2. Lis l’avertissement, saisis le mot de confirmation affiché à l’écran, puis confirme la suppression.

3. Si nécessaire, reconnecte-toi et répète ces étapes.

Quelles données sont supprimées ?

Ton compte de connexion Firebase ainsi que ton profil local, ta photo de profil, ton historique et tes entraînements favoris sur cet appareil sont supprimés. Cette action est irréversible.

Les commentaires déjà envoyés, les enregistrements du service d’abonnement et ceux détenus par les prestataires ne sont pas tous effacés par cette action locale. Écrivez à destek@hepfit.biz pour demander l’examen ou la suppression des enregistrements associés. Les données nécessaires à la facturation ou au respect d’obligations légales peuvent devoir être conservées. Supprimer l’application ou le compte ne résilie pas un abonnement souscrit en boutique.

Tu ne peux pas accéder à l’application ?

Écris à destek@hepfit.biz pour demander la suppression de ton compte ou des données associées. Indique l’adresse e-mail liée à ton compte ; n’envoie jamais de mot de passe ni de données de paiement.

Cette action ouvre ton application de messagerie. Ton message n’est envoyé que lorsque tu y appuies sur « Envoyer ».

Abonnement et restauration

Utilise « Restaurer les achats » dans l’application avec le même compte de boutique. Gère la résiliation et le renouvellement dans les paramètres de l’App Store ou de Google Play. Contacte-nous si l’accès n’est toujours pas rétabli.