Destek & SSS

Verileriniz, gizliliğiniz ve uygulamanın işleyişi hakkında bilmeniz gereken her şey.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silebilirim?

Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Verilerinizi silmek için:

Uygulama İçi: Ayarlar sekmesine gidin, aşağı kaydırın ve 'Hesabı ve Verileri Sil'e dokunun. Onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin.
E-posta ile: Verilerinizin silinmesini talep etmek için destek@hepfit.biz adresine e-posta gönderin.

Talep edildikten sonra profiliniz, sağlık verileriniz ve tanımlanabilir kayıtlarınız 30 gün içinde aktif sunucularımızdan tamamen silinir.

HepFit, fitness yolculuğunuzu kişiselleştirmek için Apple Health (iOS) ve Health Connect (Android) ile entegre çalışır.

Eriştiğimiz veriler: Yalnızca açıkça izin verdiğiniz verilere (adımlar, kalp atış hızı, aktif enerji, kilo, antrenmanlar ve uyku gibi) erişiriz.
Nasıl kullanıyoruz: Bu veriler kesinlikle yapay zeka koçunu beslemek ve kişiselleştirilmiş antrenman önerileri oluşturmak için kullanılır.
Veri Koruma: Sağlık verilerinizi üçüncü şahıslara SATMIYORUZ veya reklam/pazarlama için kullanmıyoruz. Sağlık verileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve hesap silindiğinde anında silinir.

Tam şeffaflığa inanıyoruz. Veri toplama, kullanım ve saklama politikalarımızı detaylandıran kapsamlı Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz:

Daha fazla sorunuz varsa, bir hatayla karşılaştıysanız veya hesap yardımı istiyorsanız, ekibimiz yardıma hazır.